返品規則
Woolever Friend にご満足いただけない場合は、商品到着後 7 日以内にinfo@pawsomecrafts.c om までご連絡ください。あらゆる問題に対応できるよう最善を尽くします。ただし、オーダーメイドの性質と各 Pawsome Craft に多大な時間がかかるため、返品は受け付けておりません。追加の変更をご希望の場合は、お客様ご自身の費用負担でウールバー フレンドを当社に返送していただければ、ご希望の変更を加えさせていただきます。注文キャンセルポリシー
順番待ちリストに確実に登録するには、すべての注文に総額の 20% の返金不可のデポジットが必要です。プロジェクトに着手する前に注文をキャンセルする場合は、返金不可のデポジットの 20% を除いたお支払いを返金いたします。作業中のキャンセルの場合は、合計金額の50％が返金されます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
注文変更ポリシー
ご注文内容を変更したい場合は、ご注文後24時間以内にメールにてご連絡ください。ご注文の処理がすでに開始されている可能性があるため、この期間を超えて変更を保証することはできません。
お問い合わせ
ご連絡いただき、どのようにお手伝いできるかをお知らせください。質問があるのですが、誰に連絡すればよいかわかりませんか?ご連絡いただければ、当社のチームのメンバーがご連絡させていただきます。
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